과정설명

학습개요

의료기관에는 다양한 사람들이 전문적인 분야에서 근무하고 있다.

의료기관은 서로를 이해하는 것이 중요하다, 왜냐하면, 서로가 바쁘다는 이유와, 전문지식의 견해 차이에서 업무하는 경우가 종종 발생하며,
이러한 내용들은 환자에게 제공되는 의료서비스의 품질 저하를 불러올 수 있다.

의료서비스의 품질의 저하는 의료기관의 경쟁력에도 큰 영향을 미치는 바, 경쟁적 우위를 선점하는 것을 더욱 어렵게 하는 요소이기도 하다.

이러한 문제점을 방지하고, 의료기관의 경쟁력을 더욱 높이고자 우리는 환자에게 제공되는 의료서비스가 유익할 수 있도록 노력해야 한다.

이번 강의는 의료기관을 이해하는 넓고 기본적인 지식들을 통해 의료기관을 조금 더 이해할 수 있도록 하고,

환자에게 제공되는 의료서비스가 올바를 수 있기 위해서, 우리는 무엇을 해야 하는지를 알아야 할 필요가 있다.

학습목표

1. 의료기관을 구성하는 요소들에 대해 학습한다.
2. 의료기관의 요소와, 의료서비스의 요소들을 적절히 활용하여 환자에게 제공되는 일련의 과정들이 차별점을 가질 수 있는 것에는 무엇이 있을지 그 기초이론들을 학습한다.
3. 이를 활용하여 전략적으로 의료서비스 질향상을 위한 의료정보관리(EMR)에 도움이 될 수 있는 기본지식을 알아보고 활용한다.

교육대상

1. 의료서비스 업무 담당자 및 예정자
2. 의료정보를 실무에서 활용하는 모든 의료기관 종사자
3. 의료서비스 질을 담당하는 실무책임자

교강사소개

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수료기준

강의목차