과정설명

학습개요

내가 속한 조직의 체제와 업무를 이해하는 것은 중요하며, 그 속에서 자신에게 맡겨진 업무를 효과적․효율적으로 수행해 내는 것 역시 중요하다. 업무를 지원하고 만들어 가는 여러분의 직무능력은 개인의 성과는 물론이고 조직의 성과를 돕는 귀중한 자원이다. 본 과정은 직장인의 조직이해능력, 자원관리능력, 문서이해능력, 정보능력, 의사소통능력의 함양을 위한 목적에서 제작되었다. 본 과정의 학습을 통하여 여러분의 실제적인 업무 능력과 이해도가 향상되기를, 조직의 핵심인재로 거듭나기를 기대한다.

학습목표

1. 조직의 체제와 업무에 대해 이해할 수 있다.
2. 조직 변화의 필요성과 과정에 대해 설명할 수 있다.
3. 직장생활 및 조직에서 다루는 자원의 종류를 이해하고 자원관리에 필요한 역량을 함양할 수 있다.
4. 비즈니스 장면에서 주고받는 다양한 문서의 종류와 양식을 알고, 문서 작성에 필요한 역량을 함양할 수 있다.
5. 지시, 보고, 제언, 협상, 계약 등 상황과 대상에 적절한 의사표현법을 선택할 수 있다.

교육대상

1. 조직을 구성하고 있는 기획, 마케팅, 일반사무, 인사총무 등의 분야에서 업무를 수행하고 있는 모든 자
2. 전 산업군 사원급 이상

교강사소개

■ 고현미
· 단국대학교 경영학( 석사졸업 )
· 단국대학교 경영학(인사·조직)( 박사졸업 )
· 동신유리
· 수원과학대학교, 용진엔지니어링, 용인송담대학교, 한국항공직업전문학교 등 다수 강의

수료기준

강의목차